em Novembro 03 2015
Revisão por: Savita Avinash.
Estou feliz com o serviço prestado pela Y-Axis. Voltei ao Eixo Y pela segunda vez para obter assistência na obtenção de um visto. Eu tive sucesso nas duas vezes. No geral, tem sido uma boa experiência, embora eu tenha tido muitos problemas em perseguir pessoas e aumentar a indiferença e a letargia várias vezes. Compreensivelmente, nem todos na equipe são centrados no cliente ou eficientes, mas gostaria de agradecer a Prachy Sahay, da equipe de vendas, que foi muito prestativo mesmo quando tive problemas com a equipe no back office.
Gostaria também de agradecer a Swathi Sripada, meu consultor durante a avaliação do WES e nos últimos meses, que foi muito centrado no cliente e eficiente ao me responder com todas as minhas dúvidas e/ou preocupações.