Y-Axis é uma organização muito profissional em termos de serviço e qualidade!

Olá, estou escrevendo isso como uma forma de agradecimento pelo trabalho que o Y-Axis tem feito até agora. Desde o primeiro dia em que conheci o Eixo Y, tem sido uma viagem confortável e tranquila, até receber minha carta de concessão de visto. Y-Axis é uma organização muito profissional em termos de serviço e qualidade. Por exemplo, no meu caso, embora tenha havido uma mudança no consultor do processo, a transição foi tão tranquila que nem senti que precisava lembrar algo ao novo responsável pelo caso. Essa pessoa sabia sobre mim tanto quanto a antiga. Em termos de escalações, toda vez que eu exigia algo do lado do Eixo Y (o que acontecia raramente), minha voz era ouvida imediatamente e o tempo de resposta era quase imediato todas as vezes. Estou muito impressionado com isso. O Y-Axis oferece o conforto de alguém que está sempre cuidando de você, para que haja uma margem mínima para erros. Quase sempre, para todas as dúvidas que eu tinha, não havia respostas do tipo “vou descobrir e avisar”. Sempre foi preciso e direto. O eixo Y tornou meu processo de visto muito previsível, portanto não houve choques/surpresas. Isso fez do Eixo Y o povo “GO-TO” para vistos australianos. Eu os recomendei a todos os meus amigos/colegas que me pediram ajuda. Aproveito para agradecer pessoalmente ao Chaitanya, meu consultor de processos, pela ajuda e profissionalismo demonstrado. Ele nunca demorou a responder nem responder a algumas de minhas perguntas por telefone. Obrigado, Sukumar