Passaportes e banco de dados de vistos dos EUA travam devido a uma “falha não especificada”, deixando milhões de viajantes presos

A base de dados global do Departamento de Estado para emissão de documentos de viagem caiu, resultando em grandes atrasos para potencialmente milhões de pessoas em todo o mundo que aguardam passaportes e vistos dos EUA, disseram autoridades na quarta-feira.

Falhas não especificadas no Banco de Dados Consular Consolidado do departamento resultaram em “problemas significativos de desempenho, incluindo interrupções” no processamento de pedidos de passaportes, vistos e relatórios de americanos nascidos no exterior desde sábado, disse a porta-voz Marie Harf.

Ela disse que o problema é mundial e não específico de nenhum país, documento de cidadania ou categoria de visto em particular.

'Pedimos desculpas aos solicitantes e reconhecemos que isso pode causar dificuldades aos solicitantes que aguardam vistos e passaportes. Estamos trabalhando para corrigir o problema o mais rápido possível”, disse ela.

Harf disse que os problemas com o banco de dados resultaram em um “extenso acúmulo” de aplicativos, o que, por sua vez, dificultou os esforços para colocar o sistema totalmente operacional novamente.

Não ficou imediatamente claro quantas pessoas foram afetadas, mas duas autoridades americanas familiarizadas com a situação disseram que cerca de 50,000 mil candidatos foram atingidos apenas num país.

Os responsáveis ​​falaram sob condição de anonimato porque não estavam autorizados a discutir o assunto publicamente ou a identificar o país.

A base de dados é o sistema de registo do Departamento de Estado e é utilizada para aprovar, registar e imprimir vistos e outros documentos para garantir que são realizadas verificações de segurança nacional aos requerentes.

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