Mudanças nos negócios da Imigração na Nova Zelândia

A Imigração da Nova Zelândia está mudando a forma como funciona para oferecer melhores serviços ao cliente e melhores resultados de imigração. As mudanças estarão concluídas até o final de 2015 e levarão a: melhor experiência do cliente – os vistos estarão disponíveis on-line, tornando a obtenção de visto mais rápida e fácil maior foco na atração de habilidades, talentos e capital para a Nova Zelândia melhor segurança nas fronteiras melhores serviços para menos custos maior capacidade de resposta às mudanças nas condições do mercado em todo o mundo melhor partilha de informações com organizações parceiras. Para obter mais explicações, consulte o PDF Visão 2015 da Imigração da Nova Zelândia: O que isso significa para você [231 KB]. Leia o discurso e a declaração do Ministro da Imigração sobre o lançamento da 'Visão para 2015' da Imigração da Nova Zelândia. Imigração ONLINE Uma nova plataforma tecnológica - Imigração ONLINE - tornará possíveis as mudanças. A Imigração ONLINE transformará os serviços de vistos. Os clientes terão suas próprias contas on-line, para que possam solicitar vistos, comunicar-se com a Imigração da Nova Zelândia e acompanhar o andamento de suas solicitações. A proteção da privacidade é fundamental para o design da Imigração ONLINE. O serviço permitirá o compartilhamento de informações com outras organizações que precisem vê-las, mas nenhuma informação pessoal será compartilhada a menos que autorizado pelo usuário. A Imigração ONLINE será introduzida progressivamente, começando em 2013 e terminando em 2015. A primeira grande entrega serão os pedidos online de vistos de estudante em 2014. Para mais informações, consulte Imigração ONLINE – Nova plataforma tecnológica. Mudanças nas filiais globais Também estamos reconfigurando a nossa rede mundial de filiais. O objectivo geral é manter ou expandir os serviços ao cliente e, ao mesmo tempo, consolidar a tomada de decisões administrativas em matéria de vistos em escritórios de grandes áreas ('hub') e escritórios de mercado mais pequenos ('satélite'). A Imigração da Nova Zelândia criou Centros de Solicitação de Visto (VACs). Os VACs são escritórios de “porta de entrada” que lidam com tarefas administrativas e não de tomada de decisão em torno de pedidos de visto em nome da Imigração da Nova Zelândia. No seu conjunto, estas alterações irão acelerar o processamento de vistos e melhorar a consistência das decisões, mantendo ao mesmo tempo uma presença visível nos principais mercados. Eles também permitirão que a Imigração da Nova Zelândia responda melhor às mudanças nas condições, aumentando ou diminuindo a sua presença em diferentes mercados em todo o mundo, conforme necessário. http://www.immigration.govt.nz/migrant/general/generalinformation/newitsystems/